Все Ветеринарные Клиники
Омска

Эндоскопия в Омске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть эндоскопия. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Эндоскопия" в Омске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Эндоскопия", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.
Екатерина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Большое спасибо за отзыв
    С уважением, команда ветеринарной клиники "БАКС"💜

    Ответ от администрации:

    Ольга Зубарева
    Ольга Зубарева о клинике Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс 2024-04-03 04:10:50Фрунзе 38Центральный районисточник: 2GIS
    Ольга Зубарева оставил(а) негативный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Уважаемая Ольга Геннадьевна. Вы в очередной раз сталкиваете коллег лбами и нам до сих пор не понятны ваши мотивы. Написав о нас ранее отзыв, мы уже разобрались с вами в данной ситуации, побеседовав, затратили огромную кучу времени и разошлись по-хорошему. Как пример беседы https://cloud.mail.ru/public/CC7Q/6JaY6gcLt , при которой претензии к нашей работе у вас не возникает. То, что происходило вне нашей клиники и какое лечение оказывали коллеги - нас это не касается. Убедительная просьба прекратить заниматься откровенной клеветой и порочить честь и достоинство нашей компании, подрывать нашу деловую репутацию!

      Ответ от администрации:

      Vadim Nelepa оставил(а) негативный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, Вадим Евгеньевич. Во-первых, следует понять, что во всех учреждениях, запись на приём имеет ориентировочное время, но, всё-таки, создана для удобства как врачей, так и ожидающих приема. Записываясь на приём, клиент, как бы, занимает очередь, но дистанционно для того, чтобы фактически не находиться в клинике. Также следует понимать, что врачи- тоже люди, и их расписание может быть нарушено по разным причинам: экстренная ситуация, индивидуальные особенности каждого пациента, оказания помощи коллегам и так далее. В вашем случае, врачи были в операционной и немного отставали от графика. Врач делает всё возможное для того, чтобы провести приём всех пациентов, но обстоятельства, иногда, не позволяют ему сделать это в точно назначенное время. Поэтому первым шагом следует сохранять спокойствие и проявлять понимание. Дополнительно, у нас есть правила клиники как в холле + у стойки ресепшен, так и на нашем официальном сайте и как раз в "пункте 5" на такие случаи прописано: Время приёма пациента в клинике не регламентировано, поэтому, владелец должен располагать достаточным запасом времени. Подписывая договор об оказании услуг, вы соглашаетесь с внутренними правилами клиники.

        Итак, Вадим Евгеньевич, 14 ноября вы пришли на приём по предварительной записи. Причина обращения заключалась в том, что от собаки присутствуют неприятный запах. Вам нужно, чтобы врач осмотрел собаку и опорожнил параанальные железы, если это необходимо. Ни о какой экстренной ситуации, от которой зависит жизнь пациента, в данном случае, речи быть не может, поэтому вы очень «утрируете», проводя параллели между обычной медицинской клиникой, отказавшейся принимать пациента, ставя под угрозу его жизнь и здоровье и конкретно вашим случаем. На ресепшен вам сообщили, что время приёма сдвигается, объяснили причину, но вам это, естественно, не понравилось. Не проинформировав администраторов о своих намерениях, Вы покинули зону ожидания, направляясь в сторону выхода, после чего написали негативный отзыв. Спустя 40 минут, когда на приём ушли другие пациенты, вы вернулись и стали интересоваться, когда же Вас всё-таки примут. Тогда администраторы сообщили, что руководство просит удалить отзыв иначе дальнейшее сотрудничество не состоится. Причина такого решения нам, вполне, логична, но поясним: если вы изначально не устроены качеством сервиса, зачем себя заставлять с нами сотрудничать? В ответ на это последовал ещё один скандал, и вы нас покинули. На этот раз окончательно. Возможно, если бы вы оказались более коммуникабельны, такой ситуации можно было избежать. Наши администраторы не обладают экстрасенсорными способностями. Они не умеют читать мысли и предугадывать намерения клиентов.

        Просим нас за это понять и простить 🙏🙂
        С уважением, руководство ветеринарной клиники БАКС.

        Ответ от администрации:

        Вера Попова
        Вера Попова о клинике Евровет 2022-08-10 16:04:07Карла Маркса 45Ленинский районисточник: vk.com

        Цены невменяемые,в конце приема выписывают чек на оплату без расшифровки процедур.Водила собаку 5 дней,каждый раз разные цены,хотя манипуляции одни и те же..Когда попросила распечатать подробнее о выполненной работе- увидела очень странные цифры и строки. В распечатке были указаны стоимость шприцов,стоимость пеленки,на которую собаку поставили,стоимость препаратов вводимых,но строку "Терапевтический материал" 160р обьяснить не смогли.,а от строки " Фиксация животного" 300 руб я была окончательно сломлена,мою собачку весом 8 кг подержала за лапы девушка с магазина зоотоваров ,собачке делали укол,это было мин 2....300р? Серьезно? Если Вы не хотите остаться с пустыми карманами-обходите стороной данную сомнительную организацию

        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Alex Online оставил(а) позитивный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Alex Online, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра! … Ещё

            Ответ от администрации:

            Ольга
            Ольга о клинике Биота 2024-03-07 09:11:45Слободская 59Центральный районисточник: Яндекс
            Ольга оставил(а) негативный отзыв о компании "Биота" через Яндекс
            Специалисты:
              Ирина Попова
              Ирина Попова о клинике Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс 2023-12-06 11:53:16Фрунзе 38Центральный районисточник: 2GIS
              Ирина Попова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от клиники:

                Дорогая Ирина Васильевна! Огромное спасибо за добрые пожелания, а также за то, что в непростую для вас минуту, вы нашли для нас возможность высказать слова благодарности 🙏
                Мы изо дня в день стараемся быть лучшими для своих пациентов и их владельцев. Всегда очень приятно и трогательно, когда люди замечают наш нелёгкий труд. Такое внимание нас безмерно вдохновляет и стимулирует на дальнейшее развитие.
                Шани была хорошей девочкой. Несмотря на манипуляции, которые ей приходилось ежедневно переживать в связи с состоянием здоровья, она всегда оставалась доброй и спокойной. Мы уверены, за те годы что она была с вами, вы сделали её счастливой. Улыбайтесь вспоминая о ней. Теперь она живёт в уголке вашего большого сердца. Позвольте и нам сохранить о ней память и пожелать мягких облачков.
                С уважением, команда ветеринарной клиники "БАКС" 💜

                Ответ от администрации:

                Светлана Кураш
                Светлана Кураш о клинике Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс 2023-10-20 10:02:21Фрунзе 38Центральный районисточник: 2GIS
                Светлана Кураш оставил(а) позитивный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Светлана, спасибо большое за оставленный отзыв о нашем враче Вангуловой Е.А. Она действительно специалист высшей квалификации, с 20 летним опытом, который любит то , чем занимается.
                  Желаем здоровья Вам и вашим питомцам 💜
                  С уважением, команда Ветеринарной клиники "БАКС"

                  Ответ от администрации:

                  Кабурова Ф. Г
                  Кабурова Ф. Г о клинике 21 Век 2021-07-28 12:05:00Октябрьская 75Центральный район

                  Отрицательное впячетление. Привели собаку с не проходимостью, весь приём охал да ахал, что из-за нашей вины. Собаку даже не осмотрел, температуре не померил. За 5 минут какую то карточку заполнил, ни сказав ни одного путнего ответа да сланта, итог 400 за 5 минут хрехтения. Дальше на ренгене не смог сделать снимок, не проявлялось не знаю уже по какой причине, но диагноз поставил на вариант "допустим либо это либо это " Ренген не смог сделать, а денег взяли 750 за попытку. Я в шоке от отношения. Назначал лишь клизмы, поможет поможет нет так ваши дальнейшие проблемы не интересны, вот такое отношение мы получили. Я уже не говорю что деньги ушли на ветер, а самое обидное помощи ни какой

                  Специалисты:
                    Маргаритка Ищенко
                    Маргаритка Ищенко о клинике Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс 2024-04-02 20:55:14Фрунзе 38Центральный районисточник: 2GIS
                    Маргаритка Ищенко оставил(а) негативный отзыв о компании "Круглосуточная ветеринарная клиника Бакс" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте! Мы готовы разобраться детально в сложившейся ситуации. Сообщите пожалуйста ФИО владельца животного и с кем и когда Вы обращались, мы проведем проверку и на основании аудио-видео фиксации, проверки мед карт и опросу врачей мы постараемся дать оценку действиям нашей команды. С уважением, руководство ветеринарной клиники БАКС.

                      Ответ от администрации:

                      Александр Ред
                      Александр Ред о клинике Биота 2023-05-01 09:21:48Слободская 59Центральный районисточник: 2GIS
                      Александр Ред оставил(а) негативный отзыв о компании "Биота" через 2GIS
                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Здравствуйте спасибо за ваш отзыв, с нашей точки зрения то, что вы описываете больше похоже на хороший отзыв. Но по порядку вы обратились к нам после того как ваш питомец съел створки от мидии что мы и потвердели по рентгену, вам рекомендовали хирургическое удаление инородных предметов, по каким то неизвестным нам причинам вы решили сменить доктора и клинику, где вам рекомендовали ничего не делать (это мы узнали из вашего отзыва)и с вашим питомцем не произошло ничего негативного. Вы считаете, что наша клиника плохая, а доктор, который сказал ничего не делать хороший. Суть этого понятна, но вот в чем вопрос как развивались бы события, если бы доктор которого вы встретили после нас не обладал бы даром видеть будущее и сказал бы как есть « я не знаю что будет с вашей собакой», он был бы таким хорошим или нет. Может ли кто-то на 100 % сказать, что у собаки, которая съела раковины мидии, все будет хорошо и не разовьется перфорации или перитонита может быть, мы точно не можем, потому что стараемся думать в интересах пациентов. Сильно не рекомендуем давать раковины мидии собаке, это опасно для здоровья и если вам повезло один раз, не значит что во второй все будет хорошо (этот совет для тех, кто будет читать этот отзыв).

                        Ответ от администрации:

                        Delirium Tremens
                        Delirium Tremens о клинике Евровет 2024-02-22 11:01:51Перелёта 19Кировский районисточник: 2GIS
                        Delirium Tremens оставил(а) негативный отзыв о компании "Евровет" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от клиники:

                          Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дату, время звонка и контактный телефон. Ждем ваш ответ дальнейшего разбора🙌

                          Ответ от администрации:

                          Екатерина Вяткина
                          Екатерина Вяткина о клинике 21 Век 2024-01-11 08:32:46Октябрьская 75Центральный районисточник: 2GIS
                          Екатерина Вяткина оставил(а) негативный отзыв о компании "21 Век" через 2GIS
                          Специалисты:
                            ???????? ??????????
                            ???????? ?????????? о клинике Авета 2023-05-15 07:49:1810 лет Октября 141/3Центральный районисточник: 2GIS
                            ???????? ?????????? оставил(а) негативный отзыв о компании "Авета" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Ирина Андреева
                              Ирина Андреева о клинике Крокодил 2023-01-27 11:49:3324-я Северная 218к1Центральный районисточник: 2GIS
                              Ирина Андреева оставил(а) негативный отзыв о компании "Крокодил" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Ирина Андреевна, здравствуйте. Не могли бы вы уточнить номер электронной карточки питомца или дату и время обращения с вашим питомцем и его кличку. Необходимо уточнить данную информацию в виду того что все кто поступал с отравлением были заблаговременно диагностированы и проинформированы и/или вылечены. Заранее благодарим за ответ и просим прощения за предоставленные неудобства за необходимость в уточнении данных.

                                Ответ от администрации:

                                Константин Я
                                Константин Я о клинике Биота 2024-02-23 14:18:40Слободская 59Центральный районисточник: 2GIS
                                Константин Я оставил(а) негативный отзыв о компании "Биота" через 2GIS
                                Специалисты:

                                  Ответ от клиники:

                                  Чтобы разобраться в сложившейся ситуации напишите кличку питомца и дату посещения.

                                  Ответ от администрации:

                                  Лена .
                                  Лена . о клинике Евровет 2023-01-08 23:12:03 70 лет Октября 20Кировский районисточник: 2GIS
                                  Лена . оставил(а) негативный отзыв о компании "Евровет" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от клиники:

                                    Здравствуйте! Будет правильным провести анализ Вашего посещения у данного доктора и все расставить на свои места. Вы пришли к Дарье Сергеевне на прием экстренно 07.12.22г. со следующими клиническими проявлениями и симптомами у Вашего питомца: увеличение лимфоузлов, кахексию, анорексию, рвоту (иногда с кровью), подтекание мочи; изначально в ноябре 22г (по рентгену установили метеоризм в другой клинике), также была регулярная рвота. Начал увеличиваться живот в объеме. Ранее Вы уже сделали в других клиниках: УЗИ (обнаружена жидкость в грудной и брюшной полостях), лапароскопию, цитологию из лимфоузла, эндоскопию – там изменений другие врачи не нашли. На момент обращения с Ваших слов: продавали курс синулокса от 14 дней и больше, начали но-шпу, кетопровел, кетонал, марфлоксин. Дарья Сергеевна начала оказывать симптоматическую терапию, взяла контрольные анализы, провела УЗИ повторно (по результатам: утолщение стенки мочевого пузыря, на слизистой оболочке тяжистые образования (отслоение слизистой?); в желчном пузыре пристеночные округлые образования со слабой акустической тенью до 0,46 см; диффузные изменения в почках; утолщение стенки желудка до 0,56 см - за счет мышечного слоя; сальник повышенной эхогенности; большое количество газа в тонком отделе кишечника; увеличение и снижение эхогенности поджелудочной железы).

                                    Ответ от администрации:

                                    Пётр Смирнов
                                    Пётр Смирнов о клинике 21 Век 2024-02-04 17:28:17Октябрьская 75Центральный районисточник: Яндекс
                                    Пётр Смирнов оставил(а) позитивный отзыв о компании "21 Век" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Екатерина Александрова
                                      Екатерина Александрова о клинике Авета 2022-09-30 16:52:0310 лет Октября 141/3Центральный районисточник: 2GIS
                                      Екатерина Александрова оставил(а) негативный отзыв о компании "Авета" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от клиники:

                                        Добрый день, Екатерина! Мы внимательно изучили сложившуюся ситуацию, просмотрев видеозаписи с камер наблюдения и поговорив с врачами, принимавшими Вашего питомца. При обращении в клинику на Ваше животное администратором была заведена карта. Описанных Вами симптомов (приступы удушья, истечение пены из ротовой полости) у животного не отмечалось. Вас пригласили в кабинет, где вы сообщили врачу, что собака при приёме пищи подавилась кормом. Врач осмотрела животное, насколько это было возможно в этой ситуации и предложила провести рентген диагностику области трахеи, пищевода. Предупредив Вас о том, что инородный предмет может быть не рентген контрастным. Предпочтительным и информативным методом диагностики, а также решением подобных состояний является эндоскопическое исследование под анестезией.
                                        От рентген диагностики Вы отказались и ушли.

                                        Действовать в слепую в такой ситуации непрофессионально и опасно для жизни пациента.
                                        Из всего выше описанного можно сделать вывод, что деньги с Вас никто не тянул и такой цели мы не преследуем. Наша цель хорошо диагностировать и правильно оказывать помощь животным.

                                        Ответ от администрации:

                                        Наталья Язовских
                                        Наталья Язовских о клинике Крокодил 2021-11-15 21:41:1624-я Северная 218к1Центральный районисточник: 2GIS
                                        Наталья Язовских оставил(а) позитивный отзыв о компании "Крокодил" через 2GIS
                                        Специалисты: